Tire suas dúvidas sobre os principais recursos e benefícios que a hostcuritiba oferece para sua empresa.

Todas as informações reunidas em um único lugar, para que você possa conhecer mais sobre os nossos procedimentos administrativos, contratuais e suporte direto com nossos atendentes online para exclarecer suas dúvidas frequentes.

• O que é um Dominio?

  É um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet.
  
  O nome de domínio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma seqüência grande de números.
  
  Consulte mais informações sobre delegações DNS e IDS, com nosso suporte técnico online..

• Porque usar um endereço de internet .com.br?

  O domínio .com é apropriado tanto para negócios como para uso pessoal, sendo o mais utilizado em todo o mundo.

  É uma boa opção para empresas e indivíduos que buscam ter uma presença na Internet, pois proporciona visibilidade global e credibilidade, além de possibilitar a criação de e-mail personalizado e/ou profissional (seunome@suaempresa.com). O registro do domínio é simples, rápido e sem burocracia, sempre realizado através de sites de distribuidores da VeriSign. Acima de tudo, o domínio .com complementa seu domínio local para uma estratégia completa na Web, direcionando tráfego adicional para o seu site, e assegura sua marca ou o nome da sua empresa na Internet.Se a sua intenção é realizar negócios com parceiros no exterior, o .com ajuda a projetá-lo internacionalmente.

• Você sabia que é possível registrar mais de um domínio para sua empresa ?

  Os pagamentos terão um valor mínimo de acordo com cada plano ou extenssão. O número máximo que o usuário permite registrar em um número de CPF ou CJPJ no momento é de 03 domínios.
  
  Confira os valores:
  
  
  
  O registro de vários domínios pode ser útil em diversos aspectos. Registrar múltiplas extensões para um mesmo nome, como suaempresa.net e suaempresa.com, é uma forma, por exemplo, de assegurar a sua marca tornando-a indisponível para que outros registrem. É possível direcionar o acesso de vários domínios para um domínio principal.
  
  Você também pode utilizar domínios com extensões diferentes, como parte da sua estratégia, para se comunicar com públicos de outros países e criar vários sites em idiomas locais.
  
  Variações do seu nome de domínio podem ser registradas para garantir que seu site seja encontrado mesmo que o usuário cometa algum erro de digitação ou não saiba como escreve corretamente o nome do seu site.
  
  Além disso, diferentes nomes de domínios podem ser registrados e associados a sites com promoções especiais, para uma campanha de publicidade em particular, para destacar um evento, para um lançamento de produto, ou seja, servem para promover algo mesmo que temporariamente.
  
  É possível também registrar um domínio .com ou .net e utilizar somente o serviço de e-mail e ter um canal de comunicação mais profissional com o nome da sua empresa ou da sua marca, ao invés de usar e-mail genérico (hotmail, gmail, etc.).

• Posso somente registrar o domínio e depois me hospedar?

  Não, pois para ter um domínio registrado é preciso informar dois endereços de servidor. Caso não tenha um servidor próprio você pode contratar nossos planos de reservas de domínios nacionais e internacionais: Reserva de domínios nacionais (.com.br) Reservas de domínios internacionais (.com)

  Abrirá um formulário onde você deverá preencher todos os dados para o registro principalmente:

  Nome completo do responsável pelo domínio.
  Domínio a ser registrado .
  CPF ou CNJP do responsável pelo domínio.
  Informar as DNS e ID do Provedor.
• Em que consiste a hospedagem de um site?

  A hospedagem consiste no provimento de servidores DNS para responderem por seu domínio. Sem servidores um domínio não pode ser registrado. Mas a hospedagem na hostcuritiba é muito mais que isso! Com o nosso serviço você hospeda seu domínio, e tem recursos como e-mails, formulários, contadores, livro de visitas, estatísticas, dentre outros:

  Seu site fica 24 horas no ar, com suporte técnico e atendimento administrativo online ou via e-mail.
  Exclusividade, Facilidade na memorização do endereço, Proteção do nome e marca da empresa, Credibilidade do serviço oferecido, Velocidade na negociação de produtos e serviços .
  Mobilidade na transferência para outro serviços hospedeiros, caso tenha necessidade, todo site fica igual; Menor burocracia no atendimento e total controle sobre seu dominio ou site.
  Facilidade na comunicação entre empresa e cliente, tornando o serviço mais eficiente, tendo a visão dos erros cometidos, podendo oferecer um produto cada vez melhor, Otimização de tempo na entrega do produto ao cliente e oportunidade de nóvos registros através do seu ID .
• Como fazer o pedido de hospedagem e registro de domínio?

  Basta acessar o link www.hostcuritiba.com.br/wois.htm e fazer uma pesquisa pelo nome desejado escolhendo a terminação. Se o resultado da pesquisa for LIBERADO PARA REGISTRO clique no botão ASSINAR e preencha o cadastro. Caso o resultado seja REGISTRADO/TRANSFERIR só é possível o preenchimento do cadastro caso este domínio seja de SUA PROPRIEDADE. Caso contrário realize uma nova pesquisa para achar um nome disponível:
  

  Veja como é fácil registrar seu domínio junto ao provedor da hostcuritiba:
  1. Faça sua pesquiza e encontre o nome correto para sua empresa online .
  2. Prepare uma cópia dos seus documentos para o envio junto ao e-mail do provedor .
  3. Solicite o pedido através dos botões assinar ou efetuar pedido .
  4. Aguarde o boleto de pagamento e efetue o mesmo para a habilitação imediata.

  * É possível também registrar um domínio .com ou .net e utilizar somente o serviço de e-mail e ter um canal de comunicação mais profissional com o nome da sua empresa ou da sua marca, ao invés de usar e-mail genérico (hotmail, gmail, etc.).

• Preciso de CNPJ para registrar domínio .com.br?

  Não, o órgão do Governo Federal - REGISTRO.BR - não exige mais um número de Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica para abertura de domínio .com.br, agora já é possível utilizar somente o CPF. Consulte nossa lista de domínios por entidades Clique aqui

• O que preciso para registrar um domínio .com .net .org .info .biz?

  Basta um CPF - Cadastro de Pessoa Física - endereço, telefone e e-mail válidos no Brasil para ter um registro de domínio internacional. Também é possível o uso de CNPJ para registro internacional:
  
  

• Qual o custo para ter um domínio habilitado com a Hostcuritiba?

  Domínios nacionais custam R$ 30,00 por ano (taxa REGISTRO.BR + taxa de habilitação da hostcuritiba 10,00) além da mensalidade do plano de hospedagem que escolher.
  
  Domínios internacionais custam R$ 45,00 (promoção) por ano (taxa Internic) além da mensalidade do plano de hospedagem que escolher.
  
  EX: R$ 40,00* seudominio.com.br + R$: 29,90* Hospedagem Plano Básico = 64,90* + R$: 2,00* Taxa Boleto.
  
  

• Como faço para alterar minha senha de e-mail e informar pagamento?

  O acesso às informações do cliente hostcuritiba é muito simples. Você pode fazer as alterações através do site da empresa, acessando a área Painel Webmail Clientes, como mostra a imagem abaixo:
  

  

  A partir daí proceda da seguinte forma:

  Digite seu e-mail padrão enviado ao email de cadastro junto a sua senha de atendimento
  Informe sua senha .
  Já conectado ao seu painel, clique no domínio correspondente a sua empresa para alteração.
  Efetue todas as alterações necessárias após isso clique no lind desconectar (Sair) .

  Pronto! suas alterações foram salvas .
  
  Acesse nossa página de tutoriais e saiba mais como configurar emails, esvaziar cachê entre outros.

• Quando pago a taxa de registro do domínio?

  Se o seu domínio for nacional (.br) o boleto do registro será enviado após o pagamento da hospedagem. Se o seu domínio for internacional a taxa de registro será embutida no primeiro boleto referente à hospedagem, gerado após seu cadastro em nosso site.

  Verifique seu boleto, se o link corresponde ao link da empresa, Não efetue pagamentos referente a outros boletos que não seja informado pela hostcuritiba.

  Boleto malicioso: https://imagens.001.provedor.com/boleto.002541253654.html ( Não edetuar pagamento )

  Boleto Correto: http://boleto.hostcuritiba.com.br/?178D405BE4B0EEB5DC
  

• Qual é a diferença entre domínio.com e com.br?

  Domínios .com e .com.br diferem em três aspectos: Documentação, valor do registro anual e estética. As duas terminações são igualmente difundidas no Brasil atualmente. Caberá ao responsável escolher a terminação que melhor convier ao perfil visual do nome.

• O serviço de hospedagem é pré-pago?

  Sim, para poder utilizar o serviço de hospedagem é preciso que você efetue o pagamento de habilitação imediata com os dados de pagamentos detalhados informados para o e-mail de cadastro.

  
  

• Em quanto tempo tenho o serviço funcionando após o pagamento?

  Seu serviço pode ser ativado em até 60 minutos! Para isso é preciso que você efetue o pagamento, durante o horário comercial. Se preferir a ativação relâmpago (30 minutos) efetue o pagamento para a conta bancária informado pelo e-mail o serviço será ativado em seguida junto ao comprovante de pagamento:

  Efetuar o pagamento do boleto ou a transferência bancária
  Enviar comprovante de pagamento via e-mail . junto ao nosso financeiro@hostcuritiba.com.br
• Como hospedar em plataforma Linux se meu sistema é Windows?

  O tipo de plataforma, utilizado em nosso servidor, influencia apenas na linguagem de programação utilizada, e não na visualização de seu site. Consulte os planos de hospedagem de acordo com suas necessidades.