Tire suas dúvidas

• Como configuro meu Outlook?

• Para acessar seus e-mails através do Webmail não é necessário a utilização de um programa de e-mails, como o Outlook, Entourage ou Thunderbird, por exemplo. Basta apenas utilizar um navegador (como o Internet Explorer ou o Mozilla Firefox).

  Para ter acesso ao webmail digite em seu navegador o endereço http://webmail.seu site.com.br  (ou acesso direto pelo painel "provedor da hostcuritiba ").

  Conta - POP

  Para utilizar o seus e-mails via POP (ou POP3) é necessário a utilização de um programa de e-mails. O acesso via POP baixa as mensagens do servidor e salva as mesmas localmente em seu computador (com a opção de manter ou não uma cópia no servidor).

  As pastas criadas em seu webmail não são acessíveis via POP, apenas a pasta Inbox (ou Caixa de Entrada). Caso queira acessar as pastas criadas no Webmail é necessário o utilizar o acesso por IMAP.

  Conta - IMAP

  Assim como no acesso via POP, é necessário a utilização de um programa de e-mails, porém as mensagens não são baixadas para a sua máquina, elas permanecem no servidor.

  Utilizando seus e-mails via IMAP você tem acesso à todas as pastas criadas em seu webmail, além disso poderá criar pastas através do programa e as mesmas serão criadas também em seu webmail.

  Esse tipo de acesso permite que você utilize seus e-mails em mais de um computador e também via webmail mantendo todas as suas mensagens sincronizadas.

  Preciso registrar domínio para ter hospedagem? 

  Não, no entanto para que o seu site seja acessado na web é necessário um endereço de domínio registrado. Na contratação da hospedagem disponibilizamos um subdomínio registrado pela Locaweb para acesso ao site, sem custo adicional. Ainda assim você pode, no momento que desejar, registrar um domínio de sua preferência e vinculá-lo à sua hospedagem.

  A Hospedagem já vem com domínio incluso? 

  Não. Os planos de hospedagem da Locaweb não incluem o registro de domínio. Você deve registrar o seu domínio antes ou depois da contratação da hospedagem. Se você não quiser registrar um domínio no momento da contratação, oferecemos gratuitamente opções de subdomínios da Locaweb.

  Posso revender meus domínios hospedados? 

  Embora seja tecnicamente possível, não recomendamos este uso. Na hospedagem os e-mails de domínios hospedados (adicionais) funcionam como espelhos dos e-mails do domínio principal. Exemplo: meuemail@dominiohospedado = meuemail@dominioprincipal. Para administrar os sites e os e-mails de forma independente recomendamos o serviço de Revenda da Locaweb.

  Para que serve um DNS?

  DNS é um sistema que atribui o nome do seu endereço de domínio (Ex. www.seudominio.com.br) à um endereço IP, possibilitando que o site hospedado em um provedor, possa ser reconhecido e acessado por esse nome. Cada provedor de hospedagem tem seu próprio DNS e é através dos DNS's que é possível dizer quem é o seu provedor de hospedagem

  Hospedagem tem FTP?

  Sim, ao contratar qualquer plano de hospedagem na Locaweb você receberá um e-mail contendo instruções e o endereço de FTP para publicação dos arquivos de seu site.

  Como funcionam os Domínios Hospedados e como faço para incluí-los?

  Os domínios hospedados são domínios adicionados em sua hospedagem além do domínio principal. Você pode incluí-los através do gerenciador de domínios do painel de controle.

  Como funciona o construtor de sites? 

  O Construtor de Sites é uma ferramenta disponibilizada gratuitamente pela Locaweb para você criar seus sites sem a necessidade de um desenvolvedor.

  Confira as dicas de utilização do Construtor em : 

  Como faço para gerenciar minha hospedagem? 

  Acesse o . Você terá acesso a todas as ferramentas necessárias para a administração dos serviços contratados.

  Configurando e-mail 

  Existem instruções especificas de acordo com o programa onde você deseja configurar seu e-mail. Siga as instruções dos links abaixo:

  Outlook Express 5.0/5.5/6.0 - POP/SMTP

  Microsoft Outlook XP/2003 - POP/SMTP

  Microsoft Outlook 2007 - POP/SMTP

  Windows Mail - POP/SMTP

  Mozilla Thunderbird - POP/SMTP

  Apple Mail (Mac OS X) - POP/SMTP

  IncrediMail Xe - POP/SMTP

  
  Para acessar sua conta através do Webmail, basta digitar em seu navegador o endereço: http://webmail.seudominio.com (Substituindo "seudominio.com" pelo seu domínio real).

  Posso criar contas de e-mail para os domínios hospedados no mesmo plano? 

  Sim, é possível. Porem os e-mails dos domínios hospedados são criados sob as seguintes condições:

  - Ao adicionar um novo domínio a sua hospedagem as contas de e-mail configuradas para o domínio principal são automaticamente configuradas para este novo domínio. Isto ocorre porque os e-mails dos domínios hospedados funcionam como espelho dos e-mails do domínio principal. Exemplo: meuemail@dominiohospedado = meuemail@dominioprincipal. - Cada caixa postal terá a mesma senha do seu espelho. - Todos os e-mails enviados para a conta meuemail@dominiohospedado serão entregue, também, à conta meuemail@dominioprincipal.

  Os planos de hospedagem tem serviço de FTP incluso? 

  Sim, ao contratar qualquer plano de hospedagem na Locaweb você receberá um e-mail contendo instruções e o endereço de FTP para publição dos arquivos de seu site.

  Publicando o site via FTP

  Para publicar um site via FTP você precisará usar um programa de FTP para fazer a troca de arquivos entre seu computador e o servidor da Locaweb. Neste programa você deverá configurar o endereço de FTP do seu site, seu login e senha.

  Como funciona o construtor de sites? 

  O Construtor de Sites é uma ferramenta disponibilizada gratuitamente pela Locaweb para você criar seus sites sem a necessidade de um desenvolvedor. Confira as dicas de utilização do Construtor:

  Como gerenciar minha hospedagem?

  Acesse o . Você terá acesso a todas as ferramentas necessárias para a administração dos serviços contratados. Saiba mais em 

  Como encontrar informações do banco de dados MySQL? 

  Você encontra informações sobre sua base MySQL no email de instruções, enviado após a ativação da base de dados, ou no painel de controle seguindo as instruções desta página: 

  Hospedagem Windows suporta PHP? 

  Sim. Os planos de Hospedagem Compartilhada na plataforma Windows suportam o PHP5. Porém não é possível mudar as diretivas do PHP e sua versão. Saiba mais em 

  Qual é o timeout dos arquivos php em plataforma Windows?

  O timeout do PHP é de 90 segundos e não pode ser alterado por questões de performance no Servidor. Saiba mais em 

  Cadastre mais de um domínio na mesma hospedagem 

  Você pode adicionar domínios à sua hospedagem para finalidades diferentes. Para conhecer detalhes sobre os tipos de domínios hospedados e saber como adicioná-los, clique sobre os links:

  Funcionamento e gerenciamento dos domínios hospedados 

  Os domínios hospedados são gerenciados a partir do painel de controle . Para saber como acessar o gerenciador de domínios clique no link abaixo:
  http://painel.hostcuritiba.com.br